Des services et des privilèges pour vous faciliter la gestion au quotidien !

Principe

A travers son contrat d’assistance et de Maintenance « Prémium » EASYTECH GABON vous garantit une assistance au quotidien qui vous permettra de vous concentrer sur votre cœur de métier.

Services

L’assistance téléphonique et la télémaintenance

• Assistance téléphonique : Nos experts spécialisés répondent à vos questions ayant trait à l’utilisation de votre logiciel, par téléphone.

• Télémaintenance: en quelques clics un consultant logiciel via une connexion à distance sécurisée prend la main à pour résoudre votre incident. Plus besoin d'expliquer à "l'aveugle" votre problème. Il voit immédiatement les actions à mener. Vous pouvez choisir de partager ou non votre bureau et votre application. Vous maîtrisez ce que l'expert visualise.

Les Mises à jour incluses

• Vous avez la garantie d’être toujours en conformité avec la réglementation fiscale et sociale en vigueur et  de bénéficier des améliorations fonctionnelles et techniques de votre logiciel

Vos privilèges

• C’est pour vous l’assurance d’un suivi compétent dans la durée

• 10% de remise sur toute évolution fonctionnelle

• 25% de remise sur l’ensemble des prestations non prises en compte dans le cadre contrat de maintenance

• 25% de remise sur toute formation – inter-entreprises

• Accès à un extranet client 24H/24 7J/7

• Bénéficier d’un espace dédié (100 Go,1To,10To.) dans notre  e@syCloud (+Option)

• Accompagnement personnalisé assuré directement par EASYTECH GABON qui comprend un accès prioritaire auprès d’interlocuteurs dédiés

• Une veille légale renforcée (Le client abonné recevra par courrier une lettre d’information régulière concernant des informations relatives à toute évolution dans l’environnement fiscal et social en vigueur.

• Un reporting régulier du relevé de nos interventions chez vous.

Ne tardez pas ! La souscription est ouverte jusqu’en fin décembre seulement.

C'est le moment ou jamais de partir du bon pied avec notre  Contrat d’Assistance et de Maintenance « Prémium » - nous vous offrons un bon de RABAIS exclusif de 25% pendant cette période.

Ne tardez pas ! La souscription est ouverte jusqu’en fin décembre seulement.

C'est le moment ou jamais de partir du bon pied avec notre  Contrat d’Assistance et de Maintenance « Prémium » - nous vous offrons un bon de RABAIS exclusif de 25% pendant cette période.

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